某某购买减肥产品无效,商家不退怎么办?

微信买减肥产品无效商家不退,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品效用,否则需担责。不及时处理可能导致权益受损,影响消费信心。
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微信买产品无效商家不退,这样处理:1.与商家协商,要求退款或换货,保留好沟通记录;2.协商不成,向消费者协会投诉,请求介入调解;3.若调解无果,向市场监管部门申诉,提交购买证据;4.仍无解决,依据仲裁协议提请仲裁,或向法院起诉。
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处理此类问题,常见方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后依次尝试调解、申诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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