考研机构退费咨询

当考研机构拒绝按照合同约定退费时，你可以依据《中华人民共和国民法典》合同编的相关规定来维护自己的权益。根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。你应首先尝试与机构协商，若协商无果，可准备合同、付款凭证等材料，向市场监督管理局投诉，必要时可引用上述法条提起民事诉讼，要求机构承担违约责任。
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要求考研机构退费的具体步骤因情况而异：1. 若机构同意协商，准备好合同、付款凭证等材料，与机构明确退费金额和期限。2. 若机构拒绝协商，向市场监督管理局投诉，并提供相关证据材料。3. 若机构无法联系或投诉无果，考虑提起民事诉讼，向法院提交起诉状和相关证据，要求机构承担违约责任。
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从法律角度，确保退费请求合理且有效需做到：1. 保留好合同、付款凭证等关键证据，证明合同关系和付款事实。2. 仔细研读合同条款，明确退费条件和标准。3. 合理估算退费金额，确保请求合法且不过度。4. 依法维权，先协商后投诉，必要时提起诉讼，确保权益得到保障。